Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 18. ledna 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost DATAHOLD s.r.o., IČO: 23533803, se sídlem Na Folimance 2155/15, 120 00 Praha 2, zapsaná u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 428772 (dále jen „Správce").
Kontaktní údaje: info@datahold.cz, tel.: +420 228 811 040
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci kontaktního formuláře zpracováváme:
- Název firmy / IČO
- Jméno a příjmení kontaktní osoby
- E-mailovou adresu
- Telefonní číslo
- Obsah zprávy
3. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
- Odpovědi na vaši poptávku
- Přípravy cenové nabídky
- Navázání obchodního vztahu
- Zasílání relevantních informací o produktu ServisFlow Pro
4. Právní základ zpracování
Právním základem zpracování je váš souhlas udělený zaškrtnutím příslušného pole ve formuláři (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) a oprávněný zájem správce na zodpovězení dotazů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
5. Doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud nedojde k navázání smluvního vztahu. V případě uzavření smlouvy jsou údaje uchovávány po dobu trvání smlouvy a následně po dobu stanovenou právními předpisy.
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:
- Právo na přístup - můžete požádat o informace o zpracovávaných údajích
- Právo na opravu - můžete požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz - můžete požádat o smazání údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas kdykoli bez uvedení důvodu
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ)
7. Příjemci údajů
Vaše údaje mohou být předány:
- Formspree Inc. - zpracování formulářů (USA, EU-US Data Privacy Framework)
- Google LLC - hosting a analytika (USA, EU-US Data Privacy Framework)
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů:
- Šifrování přenosu dat (SSL/TLS)
- Přístup pouze oprávněným osobám
- Pravidelné zálohy
- Monitoring a audit přístupů
9. Kontakt
S dotazy ohledně ochrany osobních údajů se na nás můžete obrátit na e-mailu info@datahold.cz nebo písemně na adrese sídla společnosti.